Hersteller Amica - Garantie, Kundenservice und Support - das müssen Sie wissen!
Garantie
Amica gewährt – soweit im Angebot nicht anders angegeben ist – als Hersteller auf das im jeweiligen Angebot (sofern explizit auf eine Herstellergarantie hingewiesen wird) in Deutschland eine zweijährige Garantie für den Erstkäufer.
Bei gewerblicher Benutzung und bei Gemeinschaftsanlagen wird die Garantiezeit auf sechs Monate beschränkt.
Zum Nachweis des Kaufdatums heben Sie bitte die Kaufbelege wie Kassenzettel, Rechnung, Quittung, Lieferschein oder Frachtbrief auf.
Die Garantie erstreckt sich nur darauf, dass das Gerät frei von Konstruktions–oder Fabrikationsmängeln ist. Von den Garantie ausgenommen sind:
- alle Glasschäden
- defekte Glühlampen oder Kontrollleuchten, es sei denn, sie funktionieren bei erster Inbetriebnahme nicht
- Schäden, die durch Anschluß an eine falsche Netzspannung oder sonstige unsachgemäße Behandlung des Gerätes oder seiner Teile entstehen.
- Schäden, die auf betriebsbedingter oder übermäßiger Abnutzung zurückgehen.
Von der Garantie sind ferner ausgenommen:
- Transportschäden und Schäden aller Art, die auf unsachgemäßer Lagerung beruhen. Solche Schäden melden Sie bitte umgehend bei Ihrem Händler, damit er diese reguliert
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Kundendienst
Der Amica-Kundendienst steht Ihnen unter der folgender Telefonnummer zur Verfügung:
Deutschland:
Tel.: +49 (0) 2593 95672 00
Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
Fax: +49 (0) 2593 95672 9666
Niederlande, Belgien und Luxemburg:
Tel.: +31 (0)162 435 847
Fax: +31 (0)162 434 133
Österreich:
Tel.: +43 (0)820 320 208
(Mo.-Fr. 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr)
Südtirol:
Tel.: +39 (0)471 289 062
(Mo.-Fr. 9.00 Uhr bis 12.30 Uhr)
Selbstverständlich können Sie sich auch über das Kontaktformular an Amica-Kundenservice wenden.
Wissenswertes über die Firma Amica
In der Historie ist die Amica International GmbH besser bekannt als die Magotra Handelsgesellschaft mbH, welche im Jahre 1990 als Vertriebsgesellschaft für die Sparte Haushaltsgeräte in Balingen zusammengesetzt wurde. Ursprünglich lag die gesamte Vertriebsverantwortung als Tochter der Amica Wronki AG bei der Magotra Handelsgesellschaft mbH.
Im Jahr 2002 fand die Übernahme der Premiere Hausgerätetechnik GmbH, welche ihren Sitz in Ascheberg hat, statt. Als einzige Vertriebsgesellschaft für ausschließlich Haushaltsgeräte der Marke Premiere, zählte die Premiere Hausgerätetechnik GmbH in Deutschland einstmals zu einer der ersten Firmen, welche die Amica Haushaltsgeräte vertrieb. Aufgrund der stets ansteigenden Nachfrage weitete sich die Firma massiv aus, wodurch die Vertriebsstrukturen neu strukturiert werden mussten.
2005 wurde der Umstrukturierungsprozess vollständig abgeschlossen und die Magota Handelsgesellschaft mbH firmierte in die neu dargestellte Amica International GmbH, welche sich heute mit zu den führenden Haushaltsgerätevertreibern in Ost- sowie Westeuropa zählt, wofür Sie hier auf den folgenden Seiten Bedienungsanleitungen von Amica finden.
Infolge der Umfirmierung wurde die Firma nunmehr auch für die Außenwirkung in die Amica Wronki S.A. integriert. Dank der merklich exzellenten Qualität der Amica Erzeugnisse sowie der ausgezeichneten technischen Fachkompetenz genoss die Marke einen immer höher werdenden Bekanntheitsgrad.
Heutzutage ist die Firma Amica International AG über die Grenzen Deutschlands bis hin ins europäische Ausland ebekannt. Somit werden die Produkte, wie unter anderem Dunstabzugshauben und Mikrowellen für welche Sie hier Bedienungsanleitungen finden, in ganz Europa offeriert und vertrieben.
Amica Service
Amica International GmbH
Lüdinghauser Str. 52
D-59387 Ascheberg
Tel. +49 (0)25 93 - 95 67-0
Fax: +49 (0) 25 93 - 95 67-11
info@amica-group.de
Angebot:
Kochen & Backen
- Einbau-Backöfen
- Einbau-Herd-Sets
- Kochfelder
- Einbau-Kompakt-Backöfen
- Mikrowellen
- Standherde
Dunstabzugshauben
- Inselhauben
- Deckenlüfter
- Kamin-/Wandhauben
- Flachschirmhauben
- Unterbauhauben
Waschen & Trocknen
- Waschmaschinen
- Trockner
Kühlen & Gefrieren
- Kühl-Gefrier-Kombination
- Side-by-Side
- Kühlschränke
- Gefrierschränke
- Gefriertruhen
- Weinkühlschränke
Geschirrspülen
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