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Hersteller Apple

 
 

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Wer ein hochwertiges Produkt aus dem Hause Apple kauft, legt selbstverständlich ebenso viel Wert auf einen zuverlässigen und kompetenten Apple Kundenservice. Auf www.apple.com/de/support/ stehen den Kunden umfangreiche Supportdienste, Services und Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Im Apple Store unter http://store.apple.com/de kann man Hardware und Software von Apple sowie Zubehör von anderen Anbietern einkaufen. Eine Online Bestellung ist rund um die Uhr möglich. Für telefonische Bestellungen steht der Apple Kundendienst unter der Rufnummer 0800 - 2000 136 (Montag - Freitag: 8-20 Uhr und Samstag: 10-18 Uhr) zur Verfügung. Der Apple Kundenservice für den Sales Support ist unter 0180 - 3000 061 (Montag - Freitag: 8-20 Uhr) erreichbar. Sofern es um den Einkauf von Apple Produkten für ein Unternehmen geht, findet man im Apple Store im Bereich Geschäftskunden das relevante Sortiment. Selbstverständlich steht auch Geschäftskunden eine Apple Kundenservice Hotline zur Verfügung. Unter 0800 - 0003 666 (Montag - Freitag: 9-18 Uhr) können beispielsweise Finanzierungsmöglichkeiten oder andere besondere Services besprochen werden. Auch für Einkäufer aus dem Bildungsbereich bietet der Apple Store spezielle Produkte und Services an. Die Rufnummer des Apple Kundenservice Teams lautet hier: 0800  - 0003 168 (Montag - Freitag: 8-20 Uhr, Samstag: 10-18 Uhr.) Besonders beliebt ist natürlich der iTunes Store. Sämtliche Informationen finden sich auf der iTunes Support Seite unter www.apple.com/de/support/itunes/.

Technischen Support für alle Apple Produkte erhält man unter der Hotline 01805 - 009 433. Hierfür sollte man die Seriennummer seines Gerätes bereithalten. Der Apple Kundendienst verfügt darüber hinaus über eine Reihe an personalisierten Serviceangeboten wie dem Apple ID Account oder dem AppleCare Protection Plan. Ferner findet der passionierte Apple User eine Vielzahl an nützlichen Tipps und Tricks wie zum Beispiel in der Rubrik „Do-It-Yourself Reparaturen“. Die verschworene Apple Gemeinde hat zudem viele Möglichkeiten miteinander in Kontakt zu treten und sich über Apple Produkte und Dienste auszutauschen. Hier gibt es beispielsweise zahlreiche Usergroups und Apple Diskussionsforen.
Wissenswertes über die Firma Apple Wenn man sich im Smartphone und Computerbereich umschaut, wird man schnell feststellen, dass Apple nicht nur bei vielen sehr beliebt, sondern auch als Firma vieles erreicht hat. Ursprünglich wurde dabei das Unternehmen im Jahre 1976 gegründet, und hat ihren Hauptsitz in Kalifornien vorzuweisen. Laut aktuellen Zahlen sind bei Apple rund 60.400 Mitarbeiter beschäftigt, was natürlich auch darauf hinweißt, dass es sich hier um eine weltweit sehr erfolgreiche Firma handelt. Im Jahre 2001 erschien dabei das erste "richtige" Produkt von Apple, wobei es sich damals um den iPod handelte. Dieser stellte dabei ein Gerät da, um auch unterwegs Musik wiedergeben zu können, allerdings war damals zum Beispiel eine Videoabspielfunktion noch nicht vorhanden. Dies änderte sich erst mit der 5. Generation des iPods, welcher dann natürlich auch ein Farbdisplay spendiert bekam. Ein weiteres und vor allem sehr beliebtes Produkt des Unternehmens stellt auch das iPhone da, welches erstmal 2007 das Licht der Welt erblickte. Seit diesem Zeitpunkt wurde das Handy beziehungsweise Smartphone ständig weiterentwickelt, sodass mittlerweile das iPhone 4S auf dem Markt zu finden ist. Dies wurde dabei nicht nur mit einer starken 8-Megapxiel Kamera ausgestattet, sondern enthält auch noch Funktionen wie die Sprachsteuerung "Siri". Seit 2010 wurde die Produktauswahl des Unternehmens um das iPad erweitert, wobei es sich hier um einen sogenannten Tablet-PC handelt. Dieser weißt dabei nicht nur eine sehr geringe Dicke auf, sondern ist auch nur mit der Eingabemethode Touchscreen zu bedienen. Übrigens kann man auch im Internet unter alle-bedienungsanleitungen.de seine Bedienungsanleitung für das erworbene Apple-Produkt finden, sodass es beispielsweise kein großes Drama wäre, wenn die mitgelieferte Anleitung verloren gehen würde. Es ist zudem auch wichtig sich diese genau durchzulesen, denn in der Regel sind in einer Bedienungsanleitung auch Sicherheitstipps angeführt, wie das Produkt zum Beispiel nicht behandelt werden sollte.
 

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* Technischer Support für iPod, iPhone und Mac: 0810 300 427* (AT)
* Technischer Support für iPod, iPhone und Mac: 01805 009 433** (DE)
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