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Kundendienst
Kundendienst geht vor
Der Casio Kundendienst und der Casio Kundenservice steht ganz weit oben in der Unternehmensphilosophie des 1946 gegründeten Unternehmens. Denn nur zufriedene Kunden kommen sozusagen wieder. Kennen wir das nicht alle, wir haben ein Problem mit einem gekauften Produkt und dann liegt es nahe, dann den Kundendienst anzurufen, doch in der Regel hängen wir dann für ewige Zeiten in einer Warteschleife und warten oft eine sehr lange Zeit, bis wir endlichen einen Ansprechpartner haben und dann geht es erst los, denn jetzt muss man seine Probleme schildern und dann wird man erst weiterverbunden. Und genau das will der Casio Kundendienst und der Casio Kundenservice nicht, denn hier ist man besser organisiert. Das beginnt schon alleine damit, dass im Internet auf der Homepage eine ausführliche Händlersuche angeboten wird. So, dass man gleich direkt zum Händler gehen und hier seine Probleme erörtern kann. Gegebenenfalls übernimmt der Händler alles Weitere und sendet die defekte Ware an den Casio Kundendienst.
Was bietet der Casio Kundenservice
Wer Casio vertraut, der ist gut aufgehoben, denn zum Casio Kundenservice gehört unter anderem ein ausführliches Angebot an aktuellen Downloads von Software. Der Casio Kundendienst legt besonderen Wert darauf, dass alle angebotene Software, die über die Seite runtergeladen werden kann, auf Viren geprüft ist. Wer ein Casio Produkt besitzt, dass nicht mehr richtig funktioniert, hat die Möglichkeit über den Casio Kundenservice in Kontakt zu treten, um die auftretenden Probleme zu lösen. Für jedes der angebotenen Produkte gibt es die speziellen Rubriken, mit Fragen und Antworten, wer sich hier umsieht, bekommt eventuell hier schon die Antworten auf seine Fragen und kann das Problem unkompliziert lösen. Wenn nicht sollte der erste Ansprechpartner der Fachhändler Vorort sein. Ansonsten kann man sich per Mail an Casio wenden, hierfür sind Formulare auf der Internetseite zur Verfügung gestellt. Jeder kann hier die genauen Angaben machen über das Modell und das auftretende Problem. In der Regel bekommt man sehr schnell, eine Antwort.
Der Casio Kundendienst und der Casio Kundenservice steht ganz weit oben in der Unternehmensphilosophie des 1946 gegründeten Unternehmens. Denn nur zufriedene Kunden kommen sozusagen wieder. Kennen wir das nicht alle, wir haben ein Problem mit einem gekauften Produkt und dann liegt es nahe, dann den Kundendienst anzurufen, doch in der Regel hängen wir dann für ewige Zeiten in einer Warteschleife und warten oft eine sehr lange Zeit, bis wir endlichen einen Ansprechpartner haben und dann geht es erst los, denn jetzt muss man seine Probleme schildern und dann wird man erst weiterverbunden. Und genau das will der Casio Kundendienst und der Casio Kundenservice nicht, denn hier ist man besser organisiert. Das beginnt schon alleine damit, dass im Internet auf der Homepage eine ausführliche Händlersuche angeboten wird. So, dass man gleich direkt zum Händler gehen und hier seine Probleme erörtern kann. Gegebenenfalls übernimmt der Händler alles Weitere und sendet die defekte Ware an den Casio Kundendienst.
Was bietet der Casio Kundenservice
Wer Casio vertraut, der ist gut aufgehoben, denn zum Casio Kundenservice gehört unter anderem ein ausführliches Angebot an aktuellen Downloads von Software. Der Casio Kundendienst legt besonderen Wert darauf, dass alle angebotene Software, die über die Seite runtergeladen werden kann, auf Viren geprüft ist. Wer ein Casio Produkt besitzt, dass nicht mehr richtig funktioniert, hat die Möglichkeit über den Casio Kundenservice in Kontakt zu treten, um die auftretenden Probleme zu lösen. Für jedes der angebotenen Produkte gibt es die speziellen Rubriken, mit Fragen und Antworten, wer sich hier umsieht, bekommt eventuell hier schon die Antworten auf seine Fragen und kann das Problem unkompliziert lösen. Wenn nicht sollte der erste Ansprechpartner der Fachhändler Vorort sein. Ansonsten kann man sich per Mail an Casio wenden, hierfür sind Formulare auf der Internetseite zur Verfügung gestellt. Jeder kann hier die genauen Angaben machen über das Modell und das auftretende Problem. In der Regel bekommt man sehr schnell, eine Antwort.
Die Entwicklung von Casio
1957 wurde die Firma Casio von drei Japanern gegründet. Einer von Ihnen hieß Tadao und kam aus Tokio. Sie entwickelten damals einen Tischrechner der voll funktionstüchtig war.
1974 brachte die Firma Casio seine erste Quarzuhr in den Handel und kurz darauf im Jahr 1984 wurde die erste G-Shock Uhr von Casio entwickelt. Sie war zu dieser Zeit der Anfang einer neuen Entwicklung der Firma Casio. Sie war extrem wasserfest, stoßfest und sie entwickelte sich bei vielen Menschen zu einem Trend. 1994 wurde diese Uhr in Deutschland eingeführt und Sie entwickelte sich auch dort zu einem Mode Trend. 60 Millionen G-Shock Uhren wurden bis heute verkauft.
In den 90 Jahren kam auch die Baby G auf den Markt sie wurde für Frauen entwickelt. Und es wurden noch weitere Uhren in den 90 Jahren entwickelt. Heute gibt es 3000 Uhren Modelle von der Firma Casio.
1995 kam die erste funkgesteuerte Casio Uhr auf den Markt. Im Jahr 2002 wurde dann die erste solarbetriebene Uhr von Casio rausgebracht und in diesem Jahr wurde auch die erste Digitalkamera von Casio in den Handel.
Im Jahr 1996 brachte Casio den ersten PDA auf den Markt. Er nannte sich damals Casio Cassiopeia. Mit dem Gerät konnte man Spiele spielen, Termine planen, im Internet surfen und Filme schauen.
Heute haben fast alle Casio Uhren eine Multiband Technologie. Eine Besonderheit von Casio Uhren ist, dass in einigen Modellen MP 3 Player integriert ist sowie ein Taschenrechner, oder sogar Digitalkameras wurden in Armbanduhren intergriert.
Sie entwickeln aber nicht nur Uhren sondern auch Digitalkameras, Mobiltelefone, elektronische Wörterbücher, Computer, Instrumente und Projektoren an.
Casio ist nicht nur mit der Entwicklung Ihrer Produkte beschäftigt, sondern setzt sich auch für Kinder Projekte ein. Seit 2009 sponsern Sie das Projekt Kids2Keys. In diesem Projekt haben 2008 60 Kinder einen Musik Wettbewerb veranstaltet. Die Kinder präsentierten was Sie musikalisch können. Casio hat als Instrumentenhersteller diesen Tastenwettbewerb unterstützt.
Die Casio GmbH hat Ihren heutigen Sitz in Deutschland und er liegt in Norderstedt.
Wir stellen Ihnen auf unserer Internet Seite passende Bedienungsanleiungen für Casio Geräte zur Verfügung.
Sie finden die Bedienungsanleitung Casio für Musikinstrumente, die Bedienungsanleitung Casio Pocket Viewer, die Bedienungsanleitung Casio Kameras und die Bedienungsanleitung Casio Elektronisches Wörterbuch.
1957 wurde die Firma Casio von drei Japanern gegründet. Einer von Ihnen hieß Tadao und kam aus Tokio. Sie entwickelten damals einen Tischrechner der voll funktionstüchtig war.
1974 brachte die Firma Casio seine erste Quarzuhr in den Handel und kurz darauf im Jahr 1984 wurde die erste G-Shock Uhr von Casio entwickelt. Sie war zu dieser Zeit der Anfang einer neuen Entwicklung der Firma Casio. Sie war extrem wasserfest, stoßfest und sie entwickelte sich bei vielen Menschen zu einem Trend. 1994 wurde diese Uhr in Deutschland eingeführt und Sie entwickelte sich auch dort zu einem Mode Trend. 60 Millionen G-Shock Uhren wurden bis heute verkauft.
In den 90 Jahren kam auch die Baby G auf den Markt sie wurde für Frauen entwickelt. Und es wurden noch weitere Uhren in den 90 Jahren entwickelt. Heute gibt es 3000 Uhren Modelle von der Firma Casio.
1995 kam die erste funkgesteuerte Casio Uhr auf den Markt. Im Jahr 2002 wurde dann die erste solarbetriebene Uhr von Casio rausgebracht und in diesem Jahr wurde auch die erste Digitalkamera von Casio in den Handel.
Im Jahr 1996 brachte Casio den ersten PDA auf den Markt. Er nannte sich damals Casio Cassiopeia. Mit dem Gerät konnte man Spiele spielen, Termine planen, im Internet surfen und Filme schauen.
Heute haben fast alle Casio Uhren eine Multiband Technologie. Eine Besonderheit von Casio Uhren ist, dass in einigen Modellen MP 3 Player integriert ist sowie ein Taschenrechner, oder sogar Digitalkameras wurden in Armbanduhren intergriert.
Sie entwickeln aber nicht nur Uhren sondern auch Digitalkameras, Mobiltelefone, elektronische Wörterbücher, Computer, Instrumente und Projektoren an.
Casio ist nicht nur mit der Entwicklung Ihrer Produkte beschäftigt, sondern setzt sich auch für Kinder Projekte ein. Seit 2009 sponsern Sie das Projekt Kids2Keys. In diesem Projekt haben 2008 60 Kinder einen Musik Wettbewerb veranstaltet. Die Kinder präsentierten was Sie musikalisch können. Casio hat als Instrumentenhersteller diesen Tastenwettbewerb unterstützt.
Die Casio GmbH hat Ihren heutigen Sitz in Deutschland und er liegt in Norderstedt.
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D-22848 Norderstedt
Geschäftsführer: Kazuyuki Yamashita
Stellv. Geschäftsführer: Yoshiyuki Kuroda
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Tel.: +49 (0)40-528 65-0
Fax: +49 (0)40-528 65-10
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