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Hersteller Cherry

 
 

Ihre Meinung zu Cherry

Man könnte auch sagen, dass Cherry extrem hochwertige Computereingabegeräte herstellt und daher ist es den Verantwortlichen auch sehr wichtig, dass im Bereich Cherry Kundendienst und Cherry Kundenservice, alles für den Kunden getan wird. Denn so hochwertig wie die Produkte, ist auch der angebotene Service. Der Cherry Kundenservice fängt bei einem perfekten Internet Auftritt an, so kann der Kunde sich wichtige Informationen schon vorab holen. Wer den direkten Kontakt zum Cherry Kundenservice oder zum Cherry Kundendienst braucht, dem werden verschiedene Möglichkeiten angeboten. Zum einen kann der technische Support, telefonisch von Montag bis Freitag erreicht werden, oder man kann auch per E-Mail seine Fragen stellen, Kontaktdaten finden man auf der Homepage. Die Mitarbeiter sind stets bemüht, die Problembehandlung so schnell wie möglich zu lösen. Auch das Download Angebot vom Cherry Kundendienst lässt keine Wünsche offen, gezielt kann nach dem gewünschten Produkt gesucht werden, ohne dass man sich ewig durch die verschiedenen Angebote klicken muss.  

Besondere Hilfestellungen
Der Cherry Kundenservice stellt einen sogenannten Leitfaden, zu Fehlerbehandlung auf. Hier werden Antworten auf die verschiedensten Fragestellungen gegeben, viele können hier schon ihr Problem erkennen und sich eventuell selber helfen, wenn nicht steht natürlich der Cherry Kundendienst zur Stelle. Doch wie gesagt es handelt sich um einen ausführlichen Fragekatalog mit sehr hilfreichen Antworten. Wo kann man denn eigentlich die Produkte kaufen, kein Problem auch hier bekommt jeder eine Antwort auf der Homepage des Herstellers. Die Service- und Reparaturabwicklung ist genaustens durchdacht und so gestaltet, dass es für die Kunden am bequemsten ist, das Anliegen zu schildern. Dafür wurde ein Support Formular ausgearbeitet und für den Kunden zugänglich gemacht. Das Formular wird ausgefüllt mit der genauen Problemschilderung und natürlich mit den eigenen Kontaktdaten, damit der Support Mitarbeiter einen schnellstens kontaktieren kann und natürlich auch die Hilfestellung, damit das vorhandene Problem auf die schnellste Art gelöst werden kann.
 

Cherry Service

ZF Friedrichshafen AG
Electronic Systems
Cherrystr.
91275 Auerbach/OPf.
Deutschland
Telefon: +49 9643 18-0
E-Mail: info@cherry.de
 

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