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Kundendienst
Das Unternehmen Electrolux hat sich auf die Herstellung von Haushaltsgeräte für den Geschäftskunden und auch für den Privatkunden spezialisiert. Das Unternehmen hat sich in den Markt bereits seit Jahren etabliert und kann mit Kunden aus mehr als 150 Ländern punkten. Mit einem durchdachten Design ist die Produktentwicklung entstanden und diese Philosophie wird noch bis heute gepflegt. Die Kontaktaufnahme mit den Electrolux Kundendienst ist denkbar einfach. Auf der Homepage www.electrolux.com werden sämtliche Produkte vorgestellt und angeboten. Das Unternehmen hat seinen Sitz als Electrolux Hausgeräte Vertriebs GmbH, Fürther Strasse 246 in 90429 Nürnberg. Über ein einfaches Kontaktformular können Kunden und Interessenten Anregungen und Fragen an den Electrolux Kundendienst senden. Hierfür sind lediglich das Thema einzugeben sowie der Name und die eigene E-Mail-Adresse. In einem separaten Kästchen können die Fragen frei formuliert werden.
Electrolux Kundenservice
Hat man eine Frage zu einem bestimmten Produkt wäre die Eingabe der Modellnummer eine hilfreiche Unterstützung für den Electrolux Kundenservice, der dann die Antwort wesentlich schneller versenden kann. Unter der Telefonnummer 0911-3230 und der Faxnummer 0911-3231770 ist fachkompetentes Personal hilfreich zur Stelle und beantwortet alle aufkommen Fragen und vergibt Informationen zu den einzelnen Produkten. Für eine eventuelle Reparaturannahme ist die Nummer 0180-3226622 eingerichtet worden und erweitert damit den Electrolux Kundenservice. Für eine Ersatzteilbestellung ist die 0180-5001076 vorgesehen und für eine ausführliche Produktberatung stehen die Mitarbeiter unter 0180-5554555 zur Verfügung. Darüber hinaus werden ausführliche Onlinehilfen im Bereich Electrolux Kundendienst angeboten.
Weitere Informationen
So können Gebrauchsanweisungen heruntergeladen werden. Eine Datenbank enthält zu allen hergestellten Produkten eine. Sollten akute Probleme auftauchen und der Electrolux Kundendienst ist nicht mehr zu erreichen, steht die Erste Hilfe im Internet zur Verfügung. Hier können die Probleme im Idealfall online selbst gelöst werden. So könnte man sich über die Händlersuche einen Ansprechpartner in unmittelbarer Nähe heraussuchen. Der Electrolux Kundendienst ist weltweit vertreten und kennt auf die Fragen immer die passende Antwort.
Electrolux Kundenservice
Hat man eine Frage zu einem bestimmten Produkt wäre die Eingabe der Modellnummer eine hilfreiche Unterstützung für den Electrolux Kundenservice, der dann die Antwort wesentlich schneller versenden kann. Unter der Telefonnummer 0911-3230 und der Faxnummer 0911-3231770 ist fachkompetentes Personal hilfreich zur Stelle und beantwortet alle aufkommen Fragen und vergibt Informationen zu den einzelnen Produkten. Für eine eventuelle Reparaturannahme ist die Nummer 0180-3226622 eingerichtet worden und erweitert damit den Electrolux Kundenservice. Für eine Ersatzteilbestellung ist die 0180-5001076 vorgesehen und für eine ausführliche Produktberatung stehen die Mitarbeiter unter 0180-5554555 zur Verfügung. Darüber hinaus werden ausführliche Onlinehilfen im Bereich Electrolux Kundendienst angeboten.
Weitere Informationen
So können Gebrauchsanweisungen heruntergeladen werden. Eine Datenbank enthält zu allen hergestellten Produkten eine. Sollten akute Probleme auftauchen und der Electrolux Kundendienst ist nicht mehr zu erreichen, steht die Erste Hilfe im Internet zur Verfügung. Hier können die Probleme im Idealfall online selbst gelöst werden. So könnte man sich über die Händlersuche einen Ansprechpartner in unmittelbarer Nähe heraussuchen. Der Electrolux Kundendienst ist weltweit vertreten und kennt auf die Fragen immer die passende Antwort.
Der schwedische Hersteller Elektrolux hat seinen Sitz in Stockholm. Er verkauft nach eigenen Angaben jährlich etwa 40 Millionen Produkte, zu denen u.a. Waschmaschinen, Geschirrspüler, Küchenherde und Staubsauger so angesehener Marken wie AEG oder Frigidaire gehören, an Kunden in 150 Ländern. Sie alle profitieren dabei auch von der Bedienungsanleitung Elektrolux, die jedem einzelnen Gerät beiliegt.
1910 wurde der Konzern von Axel Leonard Wenner-Gren gegründet und hieß zunächst Elektromekaniska AB. Das Unternehmen war bereits in seinen Anfängen erfolgreich und produzierte u.a. 1913 seinen ersten Staubsauger. 1919 fusionierte Wenner-Gren mit der Firma Lux AB und seitdem heißt das Unternehmen Elektrolux. Die Erfolgsgeschichte ging weiter mit der Produktion des ersten hauseigenen Kühlschranks im Jahr 1925. Seit den 1960er Jahren expandierte der Konzern immer weiter als Antwort auf die stetig zunehmende Entwicklung elektronischer Haushaltgeräte, die eine immer feinere Verzweigung der Produktion forderte. Bis zum Ende der 1970er Jahre hatte Elektrolux deshalb zahlreiche Unternehmen übernommen, was dazu führte, dass seine Produktionsorte in 20 Ländern mehr als 80.000 Beschäftigte zählte. In den 1980er Jahren begann Elektolux auch damit, den nordamerikanischen Markt zu erobern. 1994 übernahm das Unternehmen Teile des deutschen AEG Konzerns. Die Bedienungsanleitung Elektrolux ist inzwischen also an vielen Orten und in vielen Sprachen zuhause.
Der heutige Marktführer bei den Haushaltsgeräten erzielte 2009 einen Umsatz von 109 Milliarden SEK. Die Mitarbeiterzahl lag zu dieser Zeit bei etwa 51.000. Zu den bekannten Marken, die durch Elektrolux u.a. vertrieben werden, zählen heute AEG, Progress, Zanker und Zanussi. Dabei ist der Konzern vor allem auf dem Gebiet kleiner Absorberkühlschränke für Wohnwagen oder Hotelzimmer der europäische Marktführer, die alle selbstverständlich mit einer Bedienungsanleitung Elektrolux ausgeliefert werden.
Die Elektrolux Unternehmens Philosophie, die sogenannte durchdachte Produktentwicklung, ist tief in der skandinavischen Tradition verwurzelt, die Kundenanregungen stets mit in die Produktentwicklung einfließen lässt. Dadurch wird, z.B. auch mit jeder Bedienungsanleitung Elektrolux, eine hohe Benutzerfreundlichkeit erreicht. Dabei wird stets versucht, dem Kundenwunsch nach Funktionalität und ansprechendem Design auf beiden Seiten voll zu entsprechen. Das schlägt sich auch in jeder Bedienungsanleitung Elektrolux nieder, die dem Kunden dabei helfen, einzelne Geräte der Produktpalette zu installieren, zu warten und zu entsorgen.
Gleichzeitig bemüht sich das Unternehmen, mit, während und durch die Herstellung seiner Produkte einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt und natürlichen Ressourcen zu leben. Während der Entwicklung wird versucht, so wenig negative Umwelteinwirkungen wie möglich zu verursachen und die Verfahren in dieser Hinsicht kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern. Ebenso achtet Elektrolux darauf, auch seine Zulieferer zu ähnlichem Verhalten zu motivieren. 2007 würdigte die europäische Kommission diese Bemühungen und zeichnete Elektrolux dafür aus, dass der Konzern seinem Einfluss auf die Umwelt eine so große Aufmerksamkeit widmet.
1910 wurde der Konzern von Axel Leonard Wenner-Gren gegründet und hieß zunächst Elektromekaniska AB. Das Unternehmen war bereits in seinen Anfängen erfolgreich und produzierte u.a. 1913 seinen ersten Staubsauger. 1919 fusionierte Wenner-Gren mit der Firma Lux AB und seitdem heißt das Unternehmen Elektrolux. Die Erfolgsgeschichte ging weiter mit der Produktion des ersten hauseigenen Kühlschranks im Jahr 1925. Seit den 1960er Jahren expandierte der Konzern immer weiter als Antwort auf die stetig zunehmende Entwicklung elektronischer Haushaltgeräte, die eine immer feinere Verzweigung der Produktion forderte. Bis zum Ende der 1970er Jahre hatte Elektrolux deshalb zahlreiche Unternehmen übernommen, was dazu führte, dass seine Produktionsorte in 20 Ländern mehr als 80.000 Beschäftigte zählte. In den 1980er Jahren begann Elektolux auch damit, den nordamerikanischen Markt zu erobern. 1994 übernahm das Unternehmen Teile des deutschen AEG Konzerns. Die Bedienungsanleitung Elektrolux ist inzwischen also an vielen Orten und in vielen Sprachen zuhause.
Der heutige Marktführer bei den Haushaltsgeräten erzielte 2009 einen Umsatz von 109 Milliarden SEK. Die Mitarbeiterzahl lag zu dieser Zeit bei etwa 51.000. Zu den bekannten Marken, die durch Elektrolux u.a. vertrieben werden, zählen heute AEG, Progress, Zanker und Zanussi. Dabei ist der Konzern vor allem auf dem Gebiet kleiner Absorberkühlschränke für Wohnwagen oder Hotelzimmer der europäische Marktführer, die alle selbstverständlich mit einer Bedienungsanleitung Elektrolux ausgeliefert werden.
Die Elektrolux Unternehmens Philosophie, die sogenannte durchdachte Produktentwicklung, ist tief in der skandinavischen Tradition verwurzelt, die Kundenanregungen stets mit in die Produktentwicklung einfließen lässt. Dadurch wird, z.B. auch mit jeder Bedienungsanleitung Elektrolux, eine hohe Benutzerfreundlichkeit erreicht. Dabei wird stets versucht, dem Kundenwunsch nach Funktionalität und ansprechendem Design auf beiden Seiten voll zu entsprechen. Das schlägt sich auch in jeder Bedienungsanleitung Elektrolux nieder, die dem Kunden dabei helfen, einzelne Geräte der Produktpalette zu installieren, zu warten und zu entsorgen.
Gleichzeitig bemüht sich das Unternehmen, mit, während und durch die Herstellung seiner Produkte einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt und natürlichen Ressourcen zu leben. Während der Entwicklung wird versucht, so wenig negative Umwelteinwirkungen wie möglich zu verursachen und die Verfahren in dieser Hinsicht kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern. Ebenso achtet Elektrolux darauf, auch seine Zulieferer zu ähnlichem Verhalten zu motivieren. 2007 würdigte die europäische Kommission diese Bemühungen und zeichnete Elektrolux dafür aus, dass der Konzern seinem Einfluss auf die Umwelt eine so große Aufmerksamkeit widmet.
Elektrolux Service
Für die Instandsetzung von Electrolux Hausgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Servicestellen zur Verfügung. Über diese Service-Nummer werden Sie für eine telefonische Technikeranforderung mit der nächsten Electrolux-Servicestelle verbunden:Tel-Nr. 0180 / 3 22 66 22 (0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom - u. U. abweichend aus Mobilfunk)
Mo. - Fr. von 8:00 - 17:00 Uhr und Sa. von 8:00 - 12:00 Uhr
Fax-Nr. 0180 / 5 80 41 41 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der deutschen Telekom - u. U. abweichend aus Mobilfunk)
Ersatzteilbestellungen für Einbau- und freistehende Geräte:
Tel-Nr. 0180 / 5 00 10 76 (0,14 EUR/Min.)
Mo. - Fr. von 8:00 - 17:00 Uhr und Sa. von 8:00 - 12:00 Uhr
Fax-Nr. 0180 / 5 00 11 94 (0,14 EUR/Min.)
E-Mail: ersatzteile.electrolux@electrolux.de
Sie können Ersatzteile und Zubehör auch gleich direkt hier im Internet bestellen. »Zum Webshop
Serviceline für Raumpflegegeräte:
Tel-Nr. 0180 / 1 20 30 60 (bundesweit zum Ortstarif aus dem Festnetz der deutschen Telekom - u. U. abweichend aus Mobilfunk)
von Montag - Freitag 8:00 - 18:00 Uhr
Fax-Nr. 0911 / 323 49 1910
E-Mail: service.raumpflege@electrolux.de
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