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Hersteller Kiebel

 
 

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Hinter der Firma Kiebel steht ein Onlineshop mit einem reichhaltigen Angebot. Die Firma Kiebel bietet komplette PC-Systeme an und wer möchte kann sich seinen persönlichen Traum-PC zusammenstellen lassen. Durch das große Sortiment an einzelnen PC-Bausteinen kann jeder Wunsch erfüllt werden. Wer es mobiler mag, findet bei der Firma Kiebel eine reichhaltige Auswahl an Notebooks. Darüber hinaus werden unter anderem noch Mainbords, Grafikkarten, Tastaturen, Festplatten, Drucker, Spielkonsolen, Zubehör und Projektoren angeboten.

Zusammen auf der Webseite sind Kiebel Kundendienst und Kiebel Kundenservice vereint. Um dorthin zu gelangen klickt man auf der Webseite oben rechts auf die Kategorie „Support“. Diese Hilfsseite ist in verschiedene Bereiche wie Reklamation, Transportschäden, Falschlieferung, Rückgabe, Treiberarchiv und Techniker Kontakt unterteilt. Je nach Anliegen wählt man eine Kategorie aus und wird von dort aus zu einem Serviceportal des Kiebel Kundendienst und Kiebel Kundenservice weitergeleitet. Wenn man eine Reparatur hat, kann man sich dort einen Reparaturbegleitschein ausdrucken lassen und seine Sendung für den Versand fertig machen. Wer Fragen hat und diese lieber am Telefon klären möchte, wählt die Kategorie „Techniker Kontakt“. Dort ist eine Liste mit Rufnummern des Kiebel Kundendienst und Kiebel Kundenservice aufgeführt. Zu den üblichen Geschäftszeiten sind dort immer kompetente Mitarbeiter und Techniker erreichbar. Wer möchte, kann sich auch per Email mit dem Kiebel Kundendienst und dem Kiebel Kundenservice in Verbindung setzen. Dort können auch Bestellungen aufgegeben werden. Ratsam ist es in jedem Fall, egal ob man sich per Internet, per Email oder per Telefon mit dem Kiebel Kundendienst und Kiebel Kundenservice in Verbindung setzt, ein paar Daten bereitzuhalten. Seinen eigenen Namen, seine Adresse, seine Rufnummer, die genaue Bezeichnung des Gerätes um das es sich handelt, wenn möglich mit Model, Modelnummer und Seriennummer sollte man parat haben. Auch sollte man in der Lage sein, den Defekt des Gerätes genau zu beschreiben. Wenn es sich um einen Garantiefall handelt, sollte dies dem Mitarbeiter  mitteilen.
 

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