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Kundendienst
Die Kameras der Firma Leica sind für ihre Langlebigkeit bekannt. Aus diesem Grund bietet der Leica Kundendienst die Möglichkeit, auch ältere Produkte zu reparieren. Selbst historische Produkte können auf diese Weise instand gesetzt werden. Dafür werden nur originale Ersatzteile benutzt. Gut geschulte Techniker übernehmen die Aufgabe und sorgen für präzise Arbeit. Die Geräte können im Werk Solms abgegeben werden oder der Kunde schickt sie als Päckchen.
Auf der Homepage der Firma kann jeder Verbraucher seine Frage zu den einzelnen Produkten stellen und findet direkt die passende Antwort. Sollte das einmal nicht der Fall sein, wird er sich persönlich an den Leica Kundenservice wenden. Schon bevor die Frage gestellt wird wählt der Kunde aus, worum es ihm geht. Der Reparaturservice hat eine andere Telefonnummer und Mailadresse als die Garantieabteilung. Die Telefonate und Mails kommen sofort beim passenden Ansprechpartner an und der Kunde muss keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen.
Das Mieten von Kameras findet bei den Kunden viele Anhänger. Sei es, dass eine Hochzeit fotografiert werden soll oder der Ausflug auf dem Schiff per Foto festgehalten wird. Die Anlässe können unterschiedlich sein. Der Leica Kundendienst gibt den Verbrauchern die Möglichkeit, dass sie für ihr Vorhaben sehr gute Kameras leihen können. Der Preis ist gestaffelt und richtet sich unter anderem nach dem Modell. Auch die Dauer der Überlassung wirkt sich auf die Preisgestaltung aus.
Ein gut strukturiertes Infoportal auf der Homepage des Herstellers rundet den guten Leica Kundendienst ab. Der Verbraucher kann sich hier unter anderem vor dem Kauf über die Vor- und Nachteile der der unterschiedlichen Modelle informieren. Kompetente Berater beantworten die Anfragen zeitnah. Auch Schwierigkeiten mit der zum Gerät passenden Software werden gemeinsam mit den Fachleuten behoben. Möchte der Kunde sich vor dem Kauf das Produkt auf Fotos anschauen, wird ihm sofort die passende Broschüre zugeschickt. Wer darauf nicht warten möchte, kann sich diese auch downloaden.
Auf der Homepage der Firma kann jeder Verbraucher seine Frage zu den einzelnen Produkten stellen und findet direkt die passende Antwort. Sollte das einmal nicht der Fall sein, wird er sich persönlich an den Leica Kundenservice wenden. Schon bevor die Frage gestellt wird wählt der Kunde aus, worum es ihm geht. Der Reparaturservice hat eine andere Telefonnummer und Mailadresse als die Garantieabteilung. Die Telefonate und Mails kommen sofort beim passenden Ansprechpartner an und der Kunde muss keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen.
Das Mieten von Kameras findet bei den Kunden viele Anhänger. Sei es, dass eine Hochzeit fotografiert werden soll oder der Ausflug auf dem Schiff per Foto festgehalten wird. Die Anlässe können unterschiedlich sein. Der Leica Kundendienst gibt den Verbrauchern die Möglichkeit, dass sie für ihr Vorhaben sehr gute Kameras leihen können. Der Preis ist gestaffelt und richtet sich unter anderem nach dem Modell. Auch die Dauer der Überlassung wirkt sich auf die Preisgestaltung aus.
Ein gut strukturiertes Infoportal auf der Homepage des Herstellers rundet den guten Leica Kundendienst ab. Der Verbraucher kann sich hier unter anderem vor dem Kauf über die Vor- und Nachteile der der unterschiedlichen Modelle informieren. Kompetente Berater beantworten die Anfragen zeitnah. Auch Schwierigkeiten mit der zum Gerät passenden Software werden gemeinsam mit den Fachleuten behoben. Möchte der Kunde sich vor dem Kauf das Produkt auf Fotos anschauen, wird ihm sofort die passende Broschüre zugeschickt. Wer darauf nicht warten möchte, kann sich diese auch downloaden.
LEICA - Der Profi für Fotografie und Ferngläser
Was ist Leica
Leica ist eine Abkürzung für Leitz Camera. Wie man daraus erkennt, ist die Firma auf Kameras spezialisiert. Aber nicht nur auf Kameras, sondern auch auf Ferngläser aller Art. Die Firma fertig die technischen Geräte und versorgt Kunden auch mit sämtlichen Informationen über die jeweiligen Produkte, unter anderem Gibt es online auch eine Bedienungsanleitung zu den Geräten, die zum Download bereitgestellt werden. Die Leica Camera AG ist im Jahr 1986 entstanden. Der Hauptsitz der Firma ist in Solm. Auch international ist das Unternehmen tätig. Der zweite wichtige Standort ist Portugal.
Wofür ist die Firma verantwortlich
Die Firma versucht immer das beste Produkt auf den Markt zu bringen. Die Divise heißt, aus den Bereichen Fotografie, Jagdoptik und der Naturbeobachtung das Beste, hochwertigste und schärfste Bild zu erzielen. Des Weiteren ist das Zoomen auch eine Aufgabe der Hersteller. Je näher man an ein Objekt herankommt, desto besser ist dies für den Kunden. Wie zum Beispiel bei Tierbeobachtungen, oder Fußball Veranstaltungen. Also versucht die Firma, Geräte auf den Markt zu bringen, die diese Eigenschaften alle zusammen vorweisen können. So ist die Kundenzufriedenheit der Firma zu garantieren.
Der Internetauftritt
Die Firma ist auch im Internet vertreten. Dort findet man alles Wissenswerte über die Geräte, die Firmengeschichte oder aber auch Stellenangebote der Firma und vieles mehr. Um sich perfekt über ausgewählte Produkte zu informieren zu können, stellt die Firma nicht nur die Bedienungsanleitung der einzelnen Geräte zu Verfügung, sondern auch Informationen zu technischen Daten, Presseberichte, Updates, Videos, Anmeldeformulare, und auch ganze Broschüren. Viele nützliche und wichtige Informationen sind hier erhältlich.
Leica ist eine Abkürzung für Leitz Camera. Wie man daraus erkennt, ist die Firma auf Kameras spezialisiert. Aber nicht nur auf Kameras, sondern auch auf Ferngläser aller Art. Die Firma fertig die technischen Geräte und versorgt Kunden auch mit sämtlichen Informationen über die jeweiligen Produkte, unter anderem Gibt es online auch eine Bedienungsanleitung zu den Geräten, die zum Download bereitgestellt werden. Die Leica Camera AG ist im Jahr 1986 entstanden. Der Hauptsitz der Firma ist in Solm. Auch international ist das Unternehmen tätig. Der zweite wichtige Standort ist Portugal.
Wofür ist die Firma verantwortlich
Die Firma versucht immer das beste Produkt auf den Markt zu bringen. Die Divise heißt, aus den Bereichen Fotografie, Jagdoptik und der Naturbeobachtung das Beste, hochwertigste und schärfste Bild zu erzielen. Des Weiteren ist das Zoomen auch eine Aufgabe der Hersteller. Je näher man an ein Objekt herankommt, desto besser ist dies für den Kunden. Wie zum Beispiel bei Tierbeobachtungen, oder Fußball Veranstaltungen. Also versucht die Firma, Geräte auf den Markt zu bringen, die diese Eigenschaften alle zusammen vorweisen können. So ist die Kundenzufriedenheit der Firma zu garantieren.
Der Internetauftritt
Die Firma ist auch im Internet vertreten. Dort findet man alles Wissenswerte über die Geräte, die Firmengeschichte oder aber auch Stellenangebote der Firma und vieles mehr. Um sich perfekt über ausgewählte Produkte zu informieren zu können, stellt die Firma nicht nur die Bedienungsanleitung der einzelnen Geräte zu Verfügung, sondern auch Informationen zu technischen Daten, Presseberichte, Updates, Videos, Anmeldeformulare, und auch ganze Broschüren. Viele nützliche und wichtige Informationen sind hier erhältlich.
Leica Service
Leica Camera AGOskar-Barnack-Straße 11
D-35606 Solms
Telefon +49(0)6442-208-0
Telefax +49(0)6442-208-333 E-Mail: info@leica-camera.com
Internet: www.leica-camera.com
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