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Kundendienst

Panasonic ist weltweit bekannt und bietet eine breite Produktpalette an. Jedem Kunden die entsprechende Suche einfacher zu gestalten, hat Panasonic nicht nur die Produkte, sondern auch den Kundenservice und den Kundendienst in verschiedene Sparten aufgeteilt. Bei Reparatur- und Serviceanfragen bekommen sie schnell und kompetent im Service-Center Hilfe und Beratung. Sie können an Hand eines Kontaktformulars ihren Ansprechpartner vor Ort finden. Der telefonische Kundendienst von Panasonic steht ihnen mit einem kompetenten Kundenservice zur Verfügung. Panasonic hat für jeden Bereich jede Sparte ein eigenes Serviceteam und bietet somit verschiedene Nummern an.

TV, Video, DVD, Camcorder, Plasma-TV, LCD-TV, Digitalkameras und Consumer Projektoren
Tel.: +49(0)180 – 50 15 140 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
Car Audio und Audiogeräte
Tel.: +49(0)180 – 50 15 141 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
DECT Telefone, Faxgeräte, Mobiltelefone und Computer Peripherie
Tel.: +49(0)180 – 50 15 142 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
Haushaltsgeräte und Elektrowerkzeuge
Tel.: +49(0)180 – 50 15 143 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
Car Navigation
Tel.: +49(0)180 – 50 15 144 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
Medizinischen Produkte
Tel.: +49(0)180 – 51 51 800 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
PickUp Service
Tel.: +49(0)180 – 50 15 147 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz).
Den Kundenservice erreichen sie von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 12:00 bis 17:00 Uhr.
Reparaturservice für Plasmageräte
Tel.: +49(0)180 – 52 51 365 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz).
Diese Nummer erreichen sie von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 bis 17:00Uhr.
Sollten sie nicht den richtigen Ansprechpartner für ihr Problem finden schildern sie es ganz einfach per Fax und nutzen sie hierzu die einheitliche Faxnummer: +49(0)180 – 50 15 145 (0,14 EUR/ Min. aus dem deutschen Festnetz). Für einfache Fragen und Probleme wurde ein FAQ Bereich eingerichtet, so kann man einfache Probleme selbst lösen ohne den Kundendienst in Anspruch zu nehmen.