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Hochwertige Satellitenanlagen und HDTV fähige Digitalfernseher gehören zu den Produkten von dem deutschen Unternehmen TechniSat. Ein Unternehmen, das für Qualität und den Umweltschutz steht. Um den Kundenservice weiter auszubauen, wurde 2011 ein neues Kundenzentrum erbaut.
Unter www.technisat.de können Sie verschiedene Möglichkeiten nutzen. Suchen Sie einen Fachhändler in Ihrer Nähe, ist die Suchmaske hilfreich. Den Radius der Fachhändler können Sie zwischen 5 und 30 km wählen. Dieser Fachhändler kann Sie in allen Garantie-und Produktfragen beraten. Auch bei Reparaturen ist Ihr Fachhändler der erste Ansprechpartner. Dieser übernimmt den Austausch des Gerätes oder schickt für Sie das Gerät zur Reparatur ein, sodass Ihnen keine zusätzlichen Kosten für den Versand entstehen.
Ebenso haben Sie hier die Möglichkeit,unseren Kundendienst über das Kontaktformular Ihre Fragen an uns zu stellen. Ein weiterer Kundenservice ist das Downloaden von Informationen zu Ihrem Produkt. Mithilfe unserer Produkt- Software- und Dokumentensuche können Sie auf alle benötigten Informationen zu Ihrem Produkt zurückgreifen. Um Ihr Gerät immer auf dem neusten Stand zu halten, stehen Ihnen die neusten Updates zu Verfügung. Bei einer Registrierung nach dem Kauf Ihres Gerätes erhalten Sie immer die neusten Informationen.
Eine Endverbraucher-Hotline steht Ihnen als Kundendienst an 365 Tagen zur Verfügung. Diese erreichen Sie von montags bis samstags in der Zeit von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr unter der Rufnummer 0180 5005 910 für 0,14€/min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunknetze bis 0,42€/min. Am Wochenende und an den Feiertagen, sowie werktags bis 23. 00 Uhr erreichen Sie den Kundenservice unter der Rufnummer Tel. 0900-3 8 32 46 47 28 für 0,62€/min aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise entsprechend dem Anbieter höher. Haben Sie Fragen zu Skye, benötigen Sie Hilfe oder möchten Sie Skye bestellen, dann ist unser Kundendienst unter der Rufnummer 01805 5 100 50 für 0,14€/min aus dem deutschen Festnetz und max. 0,42€/min aus dem Mobilfunk für Sie erreichbar.
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