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Um Spiele eindrucksvoller erleben zu können, bedient sich der Kunde an den Produkten von Thrustmaster. Egal ob für den PC, Xbox oder PSP, Thrustmaster hat für jeden ein passendes Produkt. Aber nicht nur bei der Entwicklung von Joysticks und Lenkrädern ist die Firma auf dem neusten Stand, nein, auch der Kundenservice spielt eine wichtige und entscheidende Rolle.
Auf der Internetseite www.thrustmaster.de erhält der Kunde ausführliche Informationen über die alle Serviceleistungen. Dem Kunden stehen hier Updates und Downloads inklusive Treibern für seine Produkte zur Verfügung. Diese reichen von Handbüchern über BIOS-Dateien bis hin zu Tools. Eine Support-Datenbank beantwortet schon im Vorfeld alle bekannten Schwierigkeiten und Probleme. Zum Downloaden einfach nur das Produkt auswählen, die Produktfamilie hinzufügen und den passenden Link eingeben und schon erhalten Sie ein Feedback. Im Fragen und Antworten Bereich können Sie über die ID Nummer oder über das Produkt, Produktfamilie eine Lösung Ihres Problems finden.
Falls Sie nicht zu dem gewünschten Ergebnis kommen, steht Ihnen eine telefonische Anfrage bei unserem Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen diesen unter der kostenlosen Rufnummer 0800-00 014 45. Von montags bis freitags in der Zeit von 9.00 Uhr bis 20.00 Uhr und samstags von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr und 14.00 Uhr- 18.00 Uhr nimmt unser Kundendienst Ihr Anliegen gern entgegen und findet mit Ihnen eine Lösung.
Eine Produktregistrierung versorgt Sie mit allen Informationen zu neuen Treibern und Sie erhalten Tipps zu Produkten vom Kundenservice. Ebenfalls erhalten Sie Angebote von Thrustmaster und regelmäßige Updates. Die Angabe der Daten ermöglicht zudem dem Support schneller auf Ihre Anfragen zu reagieren und somit Sie optimal zu beraten. Um den erweiterten Support nutzen zu können, müssen Sie sich im Vorfeld registrieren lassen. Nur so bekommen Sie auch einen Zugriff auf den direkten E Mail Support. Über diesen können Sie sich dann jederzeit an uns wenden, um Fragen zu klären.
Auf der Internetseite www.thrustmaster.de erhält der Kunde ausführliche Informationen über die alle Serviceleistungen. Dem Kunden stehen hier Updates und Downloads inklusive Treibern für seine Produkte zur Verfügung. Diese reichen von Handbüchern über BIOS-Dateien bis hin zu Tools. Eine Support-Datenbank beantwortet schon im Vorfeld alle bekannten Schwierigkeiten und Probleme. Zum Downloaden einfach nur das Produkt auswählen, die Produktfamilie hinzufügen und den passenden Link eingeben und schon erhalten Sie ein Feedback. Im Fragen und Antworten Bereich können Sie über die ID Nummer oder über das Produkt, Produktfamilie eine Lösung Ihres Problems finden.
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